Prazo de entrega

Trabalhamos com dois prazos de entrega:

Joias sob encomenda: 

Nosso prazo de entrega é de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, acrescido do período da transportadora para a entrega (verifique esse prazo no processo de compra após digitar o CEP de destino – disponibilidade + prazo da transportadora). Esse prazo se deve ao fato de que todas as nossas joias são artesanais e produzidas exclusivamente para os nossos clientes, garantindo que cada peça receba uma atenção especial e tenha uma qualidade impecável. 

Joias à Pronta Entrega: 

Na Triangolo, estamos constantemente fazendo campanhas para nossos clientes e, nesse momento, podemos oferecer algumas joias à pronta entrega. Após a confirmação do pagamento, o prazo de envio é de até 2 dias úteis, acrescido do período da transportadora para a entrega (verifique esse prazo no processo de compra após digitar o CEP de destino – disponibilidade + prazo da transportadora). Essa disponibilidade será comunicada em nossas redes sociais e também pode ser encontrada em nosso site.

Código de Rastreio:

Após a mercadoria ser entregue à transportadora, enviaremos o código de rastreamento para que você possa acompanhar o seu pedido pelo site da transportadora. Estamos disponíveis para esclarecimentos via nossos canais de atendimento. 

Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega devido a problemas da transportadora.

Nosso Modelo de Venda: 

Adotamos esse modelo de venda para garantir que possamos continuar criando e oferecendo novas peças de forma constante. Ao disponibilizar algumas peças prontas para entrega imediata e outras sob encomenda, mantemos a flexibilidade de um fluxo criativo contínuo. Isso nos permite introduzir regularmente novos designs e coleções, atendendo às tendências do mercado e às preferências dos nossos clientes.